Aeroplan: waiting over * hour, no reply. To get a new pho...
Aeroplan отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ anon из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~ anon
GetHuman:~ anon - можете ли вы сообщить другим Aeroplan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ anon:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeroplan, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aeroplan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ anon список распространенных проблем Aeroplan)
~ anon:«Find an Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~ anon отзыв о Aeroplan обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeroplan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ anon:waiting over * hour, no reply. To get a new phone * to talk to a human, they charge $* !! Beyond atrocious.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeroplan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeroplan проблеме?
~ anon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ anon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeroplan быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ anon:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeroplan клиентов?
~ anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeroplan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ anon взяты из его Aeroplan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.