Aetna Member Services: Aetna is ridiculously difficult to contact. Un...
Aetna Member Services отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-51281 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-51281
GetHuman:GetHuman-51281 - можете ли вы сообщить другим Aetna Member Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-51281:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Aetna Member Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aetna Member Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-51281 список распространенных проблем Aetna Member Services)
GetHuman-51281:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-51281 отзыв о Aetna Member Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aetna Member Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-51281:Aetna is ridiculously difficult to contact. Until I used this website, I continuously got passed from department to department after long waits and often just had my call dropped.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aetna Member Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aetna Member Services проблеме?
GetHuman-51281:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-51281:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aetna Member Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-51281:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aetna Member Services клиентов?
GetHuman-51281:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aetna Member Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-51281 взяты из его Aetna Member Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.