Agoda: We would like to complaint about the hotel you...
Agoda отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-109427 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-109427
GetHuman:GetHuman-109427 - можете ли вы сообщить другим Agoda нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-109427:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Agoda, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Agoda проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-109427 список распространенных проблем Agoda)
GetHuman-109427:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-109427 отзыв о Agoda обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Agoda сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-109427:We would like to complaint about the hotel you recommended in hanoi..golden lotus hotel..on april ** we reached no.** GLH at *.**am and request the receptionist for early room check in...he said we are booked for the new hotel GL Luxury Hotel) no.**..we moved from the old one to new one...after tat,the receptionist at the luxury hotel said sorry the room is fully booked so we cant early check in..ok,fine..we said ok but we would like to have a shower before go to our whole day trip..the guy said ok but need to pay...after few mins checking,he said oh no,the room also fully booked so they cant offer the shower for us..after negotiate for few times,the guy said he cant make the decisions so need to wait for the MANAGER came by *am..ok, we wait until *am..the manager came and he said sorry but really cant helpus on the request..actually we are fine with that...Then we went for our day trip and left the luggages at the luxury hotel..*The ridiculous thing happened when we finished the the t
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Agoda. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Agoda проблеме?
GetHuman-109427:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-109427:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Agoda быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-109427:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Agoda клиентов?
GetHuman-109427:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Agoda знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-109427 взяты из его Agoda проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.