Air Canada: Still on hold after * **** hours for a simple c...
Air Canada отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dan из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Dan
GetHuman:~Dan - можете ли вы сообщить другим Air Canada нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dan:Yeah. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Canada, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Canada проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dan список распространенных проблем Air Canada)
~Dan:«Complaint About a Flight» - вот почему я пытался to call.
~Dan отзыв о Air Canada обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Canada сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dan:Still on hold after * **** hours for a simple change to my flight itinerary. Must speak with Air Canada customer service because your airline will not allow this change to be done by your customer on line. No updates regarding hold times. Simply music and constant recorder reminders about how great Air Canada is.**Frustrating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Canada. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Canada проблеме?
~Dan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Canada быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Canada клиентов?
~Dan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Canada знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dan взяты из его Air Canada проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.