AirBnB: Complete unprofessional and utterly unhelpful...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ali из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Ali
GetHuman:~Ali - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ali:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ali список распространенных проблем AirBnB)
~Ali:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Ali отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ali:Complete unprofessional and utterly unhelpful 'customer support'. I wish someone would start a new Airbnb alternative. I would love to move my business away from these people. Their website is the worst one I have used in a very long time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~Ali:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ali:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ali:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~Ali:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ali взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.