AirBnB: I called them * times and one time I waited for...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~host из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~host
GetHuman:~host - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~host:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~host список распространенных проблем AirBnB)
~host:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~host отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~host:I called them * times and one time I waited for more than an hour and still failed to talk to anyone. Their email service is carp too. I have been sent out an "urgent" request and still no one get back to me after * weeks!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~host:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~host:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~host:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~host:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~host взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.