Allegiant: I called repeatedly in Bellingham during danger...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gaysy из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Gaysy
GetHuman:~Gaysy - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gaysy:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gaysy список распространенных проблем Allegiant)
~Gaysy:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Gaysy отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gaysy:I called repeatedly in Bellingham during dangerous heavy snow which was escalating. After * calls (* am and ** am pst) I went to airport with caregiver. The check-in line took an hour. No flights had gone out from that airport on ****. I am disabled and requested a wheelchair. I paid my caregiver to work overtime because I did not have help as a disabled person. I received a boarding pass. I did not give them my prepaid checked luggage as it was obvious weather was worsening, with * more hours of snow to come. We left for home. I checked online re:flight status. At *:** pm my *:** flight was listed as on schedule. Ten minutes later I was sent a text that the flight was cancelled and call to reschedule. I immediately called the airline. I was flying to San Diego to see a neurosurgeon on Monday and for a procedure on Tuesday. The airline informed me that I needed to book a flight for some time in the following * weeks. I explained that I had physicians appointments and allegia
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~Gaysy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gaysy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gaysy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~Gaysy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gaysy взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.