Amazon: Extremely frustrating experience. Language barr...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dbas66 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dbas66
GetHuman:~dbas66 - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dbas66:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dbas66 список распространенных проблем Amazon)
~dbas66:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~dbas66 отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dbas66:Extremely frustrating experience. Language barrier was a nightmare. Amazon really needs to step up their game and hire folks that can actually communicate with those of us who speak ENGLISH. So. on top of my son not receiving * of his Christmas presents, I was given the added bonus of a frustrating conversation with Customer Service which took over ** minutes. Very disappointed with Amazon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~dbas66:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dbas66:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dbas66:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~dbas66:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dbas66 взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.