Amazon: I don't want to speak to an Indian call centre...

Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Elsie из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~Elsie

GetHuman:~Elsie - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Elsie:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
~Elsie:Я использовал номер 888-280-4331, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Amazon, на которой я был:Amazon Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Elsie список распространенных проблем Amazon)
~Elsie:«Billing» - вот почему я пытался to call.

~Elsie отзыв о Amazon обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Elsie:I don't want to speak to an Indian call centre, I tried twice, some have attitudes, others one cannot understand & visa versa. I am an English speaking customer & I expect the same from Amazon. I'm really surprised, I would have thought they'd have learned from BT call centres in India. I am not racist , I'm not bothered if one human being is black white or sky blue pink, but I do expect that Amazon respect us enough to give us English speaking call centres. I had to change my bank because of this, it was a building society & the Indian call centres were selling information to others for small amount of monies. I may call back later but I'm not sure if I want the hassle of an Indian call centre, even though I am interested in prime, it may not be worth it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Elsie:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Elsie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Elsie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Elsie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Elsie взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

Amazon

4.14 из 5 звезд | 1562 отзывы

~Elsie Amazon отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Amazon, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Amazon.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!