American Airlines: Horrible. Repeated ** minute delays, then flig...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~slippery из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~slippery
GetHuman:~slippery - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~slippery:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~slippery список распространенных проблем American Airlines)
~slippery:«Problem With a Flight» - вот почему я пытался to call.
~slippery отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~slippery:Horrible. Repeated ** minute delays, then flight cancelled after waiting four hours. Agent at the desk was rude, condescending and never apologized. She just said, "thank you for patience." Unless I get a free ticket, I will never fly American Airlines again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~slippery:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~slippery:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~slippery:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~slippery:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~slippery взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.