American Airlines: Was on hold for over ** minutes after going thr...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Only_because_I_have_too из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Only_because_I_have_too
GetHuman:~Only_because_I_have_too - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Only_because_I_have_too:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Only_because_I_have_too список распространенных проблем American Airlines)
~Only_because_I_have_too:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~Only_because_I_have_too отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Only_because_I_have_too:Was on hold for over ** minutes after going through * minutes of prompts. Bogus customer service. Called back again and had a notice that I would be on hold for **-** minutes. I hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Only_because_I_have_too:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Only_because_I_have_too:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Only_because_I_have_too:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Only_because_I_have_too:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Only_because_I_have_too взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.