I had AmeriHealth insurance for over a year unt...
Amerihealth Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kazzo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Kazzo
GetHuman:~Kazzo - можете ли вы сообщить другим Amerihealth Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kazzo:Yes I can. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Amerihealth Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amerihealth Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kazzo список распространенных проблем Amerihealth Insurance)
~Kazzo:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Kazzo отзыв о Amerihealth Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amerihealth Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kazzo:I had AmeriHealth insurance for over a year until recently switching thanks to the Affordable Healthcare Act. I paid over $****month for a single individual out-of-pocket, and they paid for absolutely nothing. They would not even cover my bloodwork from a lab within my plan. Eventually the doctor's office comp'ed the entire bill themselves, and the whole ordeal was very embarassing. I would be afraid to get really sick on this coverage.**Their website navigation is ridiculous - some of the internal navigation after login goes to WebMD and self-diagnosis - and it's almost impossible to draw up tax information. They hounded me for over six months and forced me to take a survey I didn't want to take.**If you call customer service on the phone, be prepared for an afternoon of number-punching and an unnecessarily long wait time.**I would not recommend this company to anybody - not even my worst enemies.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amerihealth Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amerihealth Insurance проблеме?
~Kazzo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kazzo:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amerihealth Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kazzo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amerihealth Insurance клиентов?
~Kazzo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amerihealth Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kazzo взяты из его Amerihealth Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.