Amerihealth Insurance: Went to urgent care facility for my ** y*o daug...
Amerihealth Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chad из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Chad
GetHuman:~Chad - можете ли вы сообщить другим Amerihealth Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chad:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Amerihealth Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amerihealth Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chad список распространенных проблем Amerihealth Insurance)
~Chad:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Chad отзыв о Amerihealth Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amerihealth Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chad:Went to urgent care facility for my ** y*o daughter since the pediatrician's office was closed (after hours). Their computer system couldn't verify insurance, so they had to call Amerihealth. On hold for ** minutes, which delayed my daughter's care. Then I get a bill four months later from the urgent care facility seeking the amount Amerihealth is supposed to pay -- freaking insurance company hasn't paid them yet. Worst health insurance company ever -- avoid at all costs.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amerihealth Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amerihealth Insurance проблеме?
~Chad:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chad:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amerihealth Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chad:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amerihealth Insurance клиентов?
~Chad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amerihealth Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chad взяты из его Amerihealth Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.