Amtrak: After talking to customer relations twice and b...

Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~seeing red из ноябрь 18-го, 2017

Фон на случай ~seeing red

GetHuman:~seeing red - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~seeing red:Yup. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
~seeing red:Я использовал номер 800-872-7245, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Amtrak, на которой я был:Amtrak Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~seeing red список распространенных проблем Amtrak)
~seeing red:«Missing Items» - вот почему я пытался to call.

~seeing red отзыв о Amtrak обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~seeing red:After talking to customer relations twice and being on the phone for over ** minutes still unresolved. Management does not want to be involved in problem solving unless it is in writing. Worst customer service ever in my life. Will keep you posted it I ever get it resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~seeing red:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~seeing red:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~seeing red:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~seeing red:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~seeing red взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.

Amtrak

4.23 из 5 звезд | 230 отзывы

~seeing red Amtrak отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Amtrak, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Amtrak.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!