Amtrak: Cannot get in touch with refund Department. Wh...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ripped Off из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Ripped Off
GetHuman:~Ripped Off - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ripped Off:Yup. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ripped Off список распространенных проблем Amtrak)
~Ripped Off:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Ripped Off отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ripped Off:Cannot get in touch with refund Department. When I finally reached agent they put me on queue for Refund Dept and that*s where it ended. Asking Refund Dept to call me is a farce. A recording says "sorry that we cannot reach you please call back"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~Ripped Off:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ripped Off:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ripped Off:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~Ripped Off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ripped Off взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.