Amtrak: Immediate answering of phone. A real human!! If...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Amtrak)
~anonymous:«Problem With a Trip» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Immediate answering of phone. A real human!! If this is legit Amtrak then this is fabulous phone number and I am so glad to be able to speak to a human who can answer my questions. I am sending two invalid parents on the train starting in Virginia and I really needed to know if they could get through to New Haven!! The main Amtrak number was just a round robin of computer talk so Thank you!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.