Amtrak: The service at this number was good, but I was...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-435627 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-435627
GetHuman:GetHuman-435627 - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-435627:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-435627 список распространенных проблем Amtrak)
GetHuman-435627:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-435627 отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-435627:The service at this number was good, but I was trying to reach Lost and Found at Union Station in D.C. Apparently you cannot talk to a human at that number! You first have to file a report and then hope that someone calls you back. Nowhere in the recorded message does it say anything about filing a report. I waited over a weekend when I could have filed it immediately if I had known.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
GetHuman-435627:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-435627:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-435627:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
GetHuman-435627:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-435627 взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.