Amtrak: This person was good, but I think your online s...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-193848 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-193848
GetHuman:GetHuman-193848 - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-193848:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-193848 список распространенных проблем Amtrak)
GetHuman-193848:«Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-193848 отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-193848:This person was good, but I think your online system is poor - when I made a reservations from Boston to NYC, I was offered a discount which made the the cost go up! I think this should be better explained.*I could use softer music while I'm waiting!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
GetHuman-193848:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-193848:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-193848:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
GetHuman-193848:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-193848 взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.