Anthem Blue Cross CA: After using my member card's phone number in at...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LJT из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~LJT
GetHuman:~LJT - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LJT:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LJT список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~LJT:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~LJT отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LJT:After using my member card's phone number in attempting to get hold of Anthem and waiting for a total of about * hours over several calls, I used the "have Anthem call you" number and it worked! I got a phone call back from Anthem in about ** minutes. Solved my problem. I'm impressed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~LJT:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LJT:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LJT:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~LJT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LJT взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.