Anthem Blue Cross CA: Last week I tried to cancel my policy. I waited...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-14415 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-14415
GetHuman:GetHuman-14415 - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-14415:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-14415 список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
GetHuman-14415:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-14415 отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-14415:Last week I tried to cancel my policy. I waited on hold for * hours, was hung up on twice and still was unable to speak to anyone. This morning I called the above number and waited for ** minutes. I was given a direct number for cancellation. *-***-***-****. An actual person answered within ** minutes. I called at *:**am, right when they opened. Use this phone number if you need to cancel your policy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
GetHuman-14415:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-14415:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-14415:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
GetHuman-14415:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-14415 взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.