Anthem Blue Cross CA: On hold ** mins *st time wasn't any help redire...
Anthem Blue Cross CA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~T из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~T
GetHuman:~T - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross CA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~T:Yes I can. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross CA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross CA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~T список распространенных проблем Anthem Blue Cross CA)
~T:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~T отзыв о Anthem Blue Cross CA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross CA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~T:On hold ** mins *st time wasn't any help redirected on hold ** mins then got auto message about high call volume and was disconnected. Was on hold again *rd time for *hr ** mins. Turns out their online payment info was wrong and and I was paying wrong amount they canceled me and a refund check. The guy was nice got everything back on track. I can now not get the hold music out if my head.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross CA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross CA проблеме?
~T:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~T:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross CA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~T:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross CA клиентов?
~T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross CA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~T взяты из его Anthem Blue Cross CA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.