Apple: Wasted ** minutes of my time with your stupid v...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-406487 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-406487
GetHuman:GetHuman-406487 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-406487:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-406487 список распространенных проблем Apple)
GetHuman-406487:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-406487 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-406487:Wasted ** minutes of my time with your stupid voicemail system and when I finally reached a live human being, they started with the confirming account ans serial number B.S. and finally admitted that they don't know the answer to my simple question, but that my phone is not supported anymore anyway.*This has got to be the single worst customer support calls I have ever made.*Any teenager on the planet could answer this question, but I will have to wait till tomorrow when I go downtown to find one.*A complete and total waste of my time!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
GetHuman-406487:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-406487:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-406487:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
GetHuman-406487:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-406487 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.