Apple: *** I got my refurbished ipod when i turned...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-41500 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-41500
GetHuman:GetHuman-41500 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-41500:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-41500 список распространенных проблем Apple)
GetHuman-41500:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-41500 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-41500:*** I got my refurbished ipod when i turned ** i just turned **.After a couple months my ipod started freezing while i typed,videos didn't work and my volume :*. Its only been * year could i trade it in for a new one please its not cracked?** Sincerely,** Aria
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
GetHuman-41500:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-41500:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-41500:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
GetHuman-41500:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-41500 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.