The AppleCare representative and the Senior Adv...

AppleCare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-105780 из ноябрь 17-го, 2017

Фон на случай GetHuman-105780

GetHuman:GetHuman-105780 - можете ли вы сообщить другим AppleCare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-105780:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к AppleCare, и если да, то как?
GetHuman-105780:Я использовал номер 800-275-2273, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman AppleCare, на которой я был:AppleCare Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих AppleCare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-105780 список распространенных проблем AppleCare)
GetHuman-105780:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-105780 отзыв о AppleCare обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AppleCare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-105780:The AppleCare representative and the Senior Advisor were helpful, and the wait was minimal. They were in Arizona, so there was not the usual language problem! While they did not give me exactly what I needed, which was an exception of three days out of warranty(they can issue a customer satisfaction code)they did give me the ability to convince the Apple store to issue this code and get the phone up and running.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AppleCare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AppleCare проблеме?
GetHuman-105780:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-105780:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AppleCare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-105780:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AppleCare клиентов?
GetHuman-105780:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AppleCare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-105780 взяты из его AppleCare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

AppleCare

4.22 из 5 звезд | 59 отзывы

GetHuman-105780 AppleCare отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как AppleCare, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с AppleCare.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!