Applebee's: I was wanting to make a curbside order for bone...
Applebee's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Andrea из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Andrea
GetHuman:~Andrea - можете ли вы сообщить другим Applebee's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Andrea :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Applebee's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Applebee's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Andrea список распространенных проблем Applebee's)
~Andrea :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Andrea отзыв о Applebee's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Applebee's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Andrea :I was wanting to make a curbside order for bone in wings & Soup. I requested only the flats of the wings & not the drummets. Brandon told me he could request it but it was up to the cooks if they wanted to pull out just the flats. I did ask that if the customer requested just flats & you put that on the order, wouldn't they do their job. He said just depended on their mood & how busy they were. He could not guarantee my order. I said ok, I'll go to another restaurant (Fat Patty's) locally owned & willing to take my order for wings. Very disappointing in today's competitive market that customers are not put first, especially when a request is not difficult. So for today, you lost business at the Barboursville WV location. I recently visited your location outside of white sulphur springs WV & placed the same order & Savanah our wAitress was amazing. We even took the time to speak with the manager on duty because she embodied what a server should be.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Applebee's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Applebee's проблеме?
~Andrea :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Andrea :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Applebee's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Andrea :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Applebee's клиентов?
~Andrea :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Applebee's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Andrea взяты из его Applebee's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.