Apria Healthcare: Still no resolution. Ordered supplies on...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~qualitycounts из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~qualitycounts
GetHuman:~qualitycounts - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~qualitycounts:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~qualitycounts список распространенных проблем Apria Healthcare)
~qualitycounts:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~qualitycounts отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~qualitycounts:Still no resolution. Ordered supplies on **********. Followed up every week asking where my supplies were. Was promised overnight delivery twice, and one time the package was lost and the second time Apria rep gave me a fed ex tracking number that didn't come up in the fed ex system. He said it was shipped overnight ****esterday or the day before". I don't believe the package was shipped - he put the blame on fed ex. I asked him what he was going to do about it - he said nothing, that I had to call fed ex. Apria customer service is the worst.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~qualitycounts:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~qualitycounts:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~qualitycounts:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~qualitycounts:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~qualitycounts взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.