Atlantic City Electric: I can't decide which of their "services" are wo...
Atlantic City Electric отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Atlantic City Electric нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Atlantic City Electric, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Atlantic City Electric проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Atlantic City Electric)
~anonymous:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Atlantic City Electric обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Atlantic City Electric сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I can't decide which of their "services" are worse. When I first called to express a problem with the meter reading, being new to the company, I was met with an employee who seemed to lack any real comprehension of anything, and was just repeating the ordered sayings over and over. The problem was never solved, and I was forced to pay extra. My qualm at this moment is with their faulty website--the thing barely works. Terrible customer service and terrible means of communication in general. They should hire some more individuals who know what they're doing and can help fix these problems.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Atlantic City Electric. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Atlantic City Electric проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Atlantic City Electric быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Atlantic City Electric клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Atlantic City Electric знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Atlantic City Electric проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.