Audible.com: Audible was excellent they got me refunded very...
Audible.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aleks из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~aleks
GetHuman:~aleks - можете ли вы сообщить другим Audible.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aleks:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Audible.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Audible.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aleks список распространенных проблем Audible.com)
~aleks:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~aleks отзыв о Audible.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Audible.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aleks:Audible was excellent they got me refunded very quickly and professionally. Nicest rep I've spoken to in a while.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Audible.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Audible.com проблеме?
~aleks:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aleks:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Audible.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aleks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Audible.com клиентов?
~aleks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Audible.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aleks взяты из его Audible.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.