Avast: Buenas tardes le comento mi caso, el ordenador...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~palomoda из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~palomoda
GetHuman:~palomoda - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~palomoda:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~palomoda список распространенных проблем Avast)
~palomoda:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~palomoda отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~palomoda:Buenas tardes le comento mi caso, el ordenador me iva lento entoces el dia ** de mayo compre el avast! GrimeFighter **,** euros el cual me fue imposible instalar entoces contacte con ustedes el servicio tecnico y me dicen que tengo que contratar otro sevicio el cual compro avast! Total Support **,** euros despues de estar casi tres horas al telefono no me hicieron nada esto ocurrio el ** de mayo he seguido llamando y le dia dia * de junio despues de * horas al telefono con el sevicio tecnico me jodieron el ordenador pues ya no esque me vaya lento sino es que no me funciona el tecnico que me atendio me dijo que habia hablado con su superior y que dejaba escrito para que me devolvieran el dinero sigo intentando halablar con ustedes y todo son pasar la pelota de uno a otro y mi tema sigue sin resolver , yo solo lo que pido esque en lo mas breve posible me sean delvueltos los dos servicios quecompre el GrimeFighter **,** euros y Total Support **,** euros ya que no me han sevido de nada lo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~palomoda:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~palomoda:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~palomoda:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~palomoda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~palomoda взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.