I called Avast because my subcription ran out a...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~corkylynn, corkylynnx1 or Core из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~corkylynn, corkylynnx1 or Core
GetHuman:~corkylynn, corkylynnx1 or Core - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Я использовал номер 855-738-1646, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Avast, на которой я был:Avast Номер телефона службы поддержки GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~corkylynn, corkylynnx1 or Core список распространенных проблем Avast)
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~corkylynn, corkylynnx1 or Core отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:I called Avast because my subcription ran out and I tried to sign up for another subscription for the free Avast because I cannot afford to upgrade it at this time. I'm on a Disability pension and raising a teenager and unable to work as I'm still unwell. I only had one glitch that happened when I tried to subscribe again. I had a pop-up that wouldn't let me go forward and all I wanted was how to change it but even after the tech guy went through the procedure, I still have the same problem. Also, I asked if he was going to charge me because I'm on a very tight budget and he said it would only be $*.**. I asked him again if I heard him properly and he said $*.** again but I had other problems that microsoft should be able to repair that needed repairing and he said for a one-time repair I would have to pay $***.** but if I decided that my computer could have a steady repair for years, it would cost me $***.**. I told him that I cannot afford any of that because I'll go into debt a
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~corkylynn, corkylynnx1 or Core взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.