Avast: as usual, not an english speaking call center...
Avast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nonacita из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Nonacita
GetHuman:~Nonacita - можете ли вы сообщить другим Avast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nonacita:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Avast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nonacita список распространенных проблем Avast)
~Nonacita:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Nonacita отзыв о Avast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nonacita:as usual, not an english speaking call center. I asked for a refund for GrimeFighter and went thru the "refund process" with a "supervisor". Will be back when I get that refund..or, if I don't. Should've just gone straight to my bank.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avast проблеме?
~Nonacita:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nonacita:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nonacita:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avast клиентов?
~Nonacita:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nonacita взяты из его Avast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.