Avis: After charging my credit card THREE times and g...
Avis отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FearlessLdr из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~FearlessLdr
GetHuman:~FearlessLdr - можете ли вы сообщить другим Avis нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FearlessLdr:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Avis, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Avis проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FearlessLdr список распространенных проблем Avis)
~FearlessLdr:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~FearlessLdr отзыв о Avis обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Avis сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FearlessLdr:After charging my credit card THREE times and giving me a reservation at a rate over $*** more than represented, I looked for a number to reach a human being. This is a call center in the Philippines. These people barely speak English and are difficult to understand. If you want anything OTHER than a reservation, they give you a number for "customer service" that opens at **** CST.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Avis. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Avis проблеме?
~FearlessLdr:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FearlessLdr:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Avis быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FearlessLdr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Avis клиентов?
~FearlessLdr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Avis знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FearlessLdr взяты из его Avis проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.