BNY Mellon Shareowner Services: Calle *******,Initial recording * extremely hig...
BNY Mellon Shareowner Services отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-283513 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-283513
GetHuman:GetHuman-283513 - можете ли вы сообщить другим BNY Mellon Shareowner Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-283513:Yup. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к BNY Mellon Shareowner Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BNY Mellon Shareowner Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-283513 список распространенных проблем BNY Mellon Shareowner Services)
GetHuman-283513:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-283513 отзыв о BNY Mellon Shareowner Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BNY Mellon Shareowner Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-283513:Calle *******,Initial recording * extremely high call volume, expected wait * ** minutes. waited ** minutes and Mary came on line.she could not view my a*c, xfered me to ***-***-****, recorder said can not answer call at this time call back later. Disgraceful, also called the BKNY Mellon ***-***-**** on ******* *x, each time pls call at a later time! Disgraceful for a corporation the size of BKNY Mellon.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BNY Mellon Shareowner Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BNY Mellon Shareowner Services проблеме?
GetHuman-283513:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-283513:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BNY Mellon Shareowner Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-283513:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BNY Mellon Shareowner Services клиентов?
GetHuman-283513:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BNY Mellon Shareowner Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-283513 взяты из его BNY Mellon Shareowner Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.