BNY Mellon Shareowner Services: Ultimately provided with no new helpful informa...
BNY Mellon Shareowner Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brent из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~brent
GetHuman:~brent - можете ли вы сообщить другим BNY Mellon Shareowner Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brent:Yup. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к BNY Mellon Shareowner Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BNY Mellon Shareowner Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brent список распространенных проблем BNY Mellon Shareowner Services)
~brent:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~brent отзыв о BNY Mellon Shareowner Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BNY Mellon Shareowner Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brent:Ultimately provided with no new helpful information - like there is a "customer service" wall blocking getting anything done with these folks - even on the online chat.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BNY Mellon Shareowner Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BNY Mellon Shareowner Services проблеме?
~brent:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brent:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BNY Mellon Shareowner Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brent:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BNY Mellon Shareowner Services клиентов?
~brent:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BNY Mellon Shareowner Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brent взяты из его BNY Mellon Shareowner Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.