Bank of America: Non US person, totally illiterate in English, h...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vinny из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Vinny
GetHuman:~Vinny - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vinny:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vinny список распространенных проблем Bank of America)
~Vinny:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Vinny отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vinny:Non US person, totally illiterate in English, had to start over. Been on hold almost ** minutes now, nothing but ads to sign up for "easily hackable" online banking...lol.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Vinny:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vinny:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vinny:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Vinny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vinny взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.