Bank of America: Your bank is terrible now on customer service...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barbara из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Barbara
GetHuman:~Barbara - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barbara:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barbara список распространенных проблем Bank of America)
~Barbara:«Missing Payment» - вот почему я пытался to call.
~Barbara отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barbara:Your bank is terrible now on customer service. You call and give that same information over and over with no results.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Barbara:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barbara:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barbara:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Barbara:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barbara взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.