Bank of America: Thank you so much! I've been trying for a month...
Bank of America отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Janute из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Janute
GetHuman:~Janute - можете ли вы сообщить другим Bank of America нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Janute:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of America, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of America проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Janute список распространенных проблем Bank of America)
~Janute:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Janute отзыв о Bank of America обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of America сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Janute:Thank you so much! I've been trying for a month to contact B of A to find out who can take care of foreclosed property next door. It's abandoned with a squatter living in it. Finally with your website help I actually got to talk to a human who immediately sent an email to property mgmt to get someone out to check the property. I am happy with the results.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of America. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of America проблеме?
~Janute:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Janute:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of America быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Janute:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of America клиентов?
~Janute:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of America знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Janute взяты из его Bank of America проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.