Bank of Texas: had to tell what I wanted * times before we com...
Bank of Texas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aliceball@gmail.com из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~aliceball@gmail.com
GetHuman:~aliceball@gmail.com - можете ли вы сообщить другим Bank of Texas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aliceball@gmail.com:Yeah. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Bank of Texas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bank of Texas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aliceball@gmail.com список распространенных проблем Bank of Texas)
~aliceball@gmail.com:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~aliceball@gmail.com отзыв о Bank of Texas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bank of Texas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aliceball@gmail.com:had to tell what I wanted * times before we communicated. your voice mail system is a mess, and I was irritated to begin with, so I can't be too hard on the person at the other end when I finally got a live one. did get the direct number for the branch I wanted and had fine response there.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bank of Texas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bank of Texas проблеме?
~aliceball@gmail.com:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aliceball@gmail.com:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bank of Texas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aliceball@gmail.com:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bank of Texas клиентов?
~aliceball@gmail.com:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bank of Texas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aliceball@gmail.com взяты из его Bank of Texas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.