Barnes & Noble: Transferred around and around and around. Got c...
Barnes & Noble отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bijou1313 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Bijou1313
GetHuman:~Bijou1313 - можете ли вы сообщить другим Barnes & Noble нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bijou1313:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Barnes & Noble, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Barnes & Noble проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bijou1313 список распространенных проблем Barnes & Noble)
~Bijou1313:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Bijou1313 отзыв о Barnes & Noble обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Barnes & Noble сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bijou1313:Transferred around and around and around. Got completely cut off once and had to start the whole process over again. I have a defective brand new nook hd* that is getting too hot to touch. They will grudgingly give me my money back, THREE WEEKS after they get the piece of **** back. Never will I shop there again. EVER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Barnes & Noble. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Barnes & Noble проблеме?
~Bijou1313:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bijou1313:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Barnes & Noble быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bijou1313:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Barnes & Noble клиентов?
~Bijou1313:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Barnes & Noble знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bijou1313 взяты из его Barnes & Noble проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.