Bell Mobility: Mistakes on bill each month, unbearable wait ti...
Bell Mobility отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shelburne из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~shelburne
GetHuman:~shelburne - можете ли вы сообщить другим Bell Mobility нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shelburne:Yup. Это было late at night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Bell Mobility, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Bell Mobility проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shelburne список распространенных проблем Bell Mobility)
~shelburne:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~shelburne отзыв о Bell Mobility обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Bell Mobility сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shelburne:Mistakes on bill each month, unbearable wait times in the phone queue, calls to customer service line go into a black hole. Worst customer service I ever experienced.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Bell Mobility. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Bell Mobility проблеме?
~shelburne:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shelburne:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Bell Mobility быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shelburne:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Bell Mobility клиентов?
~shelburne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Bell Mobility знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shelburne взяты из его Bell Mobility проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.