Best Buy: they told me i had to go to the store to get a...
Best Buy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rdkelsey из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~rdkelsey
GetHuman:~rdkelsey - можете ли вы сообщить другим Best Buy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rdkelsey:Yup. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Best Buy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Best Buy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rdkelsey список распространенных проблем Best Buy)
~rdkelsey:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~rdkelsey отзыв о Best Buy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Best Buy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rdkelsey:they told me i had to go to the store to get a cash refund because I used a debit card. I went to store and they told me they couldn't refund cash and it had to go back on the card. They told me in ** hours it would be back. Five days later it still isn't back. I revisited this process and found the same answers from them. Now * days later and still no refund. Bozos!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Best Buy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Best Buy проблеме?
~rdkelsey:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rdkelsey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Best Buy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rdkelsey:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Best Buy клиентов?
~rdkelsey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Best Buy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rdkelsey взяты из его Best Buy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.