Blue Cross/Blue Shield (IL): BEEN TRYING TO GET REPLACEMENT CARDS FOR * MONT...
Blue Cross/Blue Shield (IL) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SQUERRY из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~SQUERRY
GetHuman:~SQUERRY - можете ли вы сообщить другим Blue Cross/Blue Shield (IL) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SQUERRY:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Cross/Blue Shield (IL), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Cross/Blue Shield (IL) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SQUERRY список распространенных проблем Blue Cross/Blue Shield (IL))
~SQUERRY:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~SQUERRY отзыв о Blue Cross/Blue Shield (IL) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Cross/Blue Shield (IL) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SQUERRY:BEEN TRYING TO GET REPLACEMENT CARDS FOR * MONTHS, TO SHOW NEW GROUP *. BOTH OF MY MOMS SURGERIES - HAVE NOW BEEN CANCELLED, BECAUSE NO ONE AT BLUE CROSS BLUE SHIELD WILL TAKE THE TIME TO HELP FIGURE OUT THE PROBLEM. MONTHLY PAYMENTS ARE TAKEN EACH MONTH W* NO PROBLEM....FUNNY HOW THAT WORKS. THEY TAKE YOUR MONEY FOR INSURANCE - BUT CANT FIGURE OUT HOW TO GET THE PAPERWORK RIGHT. THEY ARE A BUNCH OF MORONS. THANK YOU BCBS FOR MAKING MY MOM'S LIFE PAINFULLY DIFFICULT.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Cross/Blue Shield (IL). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Cross/Blue Shield (IL) проблеме?
~SQUERRY:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SQUERRY:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Cross/Blue Shield (IL) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SQUERRY:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Cross/Blue Shield (IL) клиентов?
~SQUERRY:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Cross/Blue Shield (IL) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SQUERRY взяты из его Blue Cross/Blue Shield (IL) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.