Blue Cross/Blue Shield (IL): Was connected to an HMO rep almost immediately...
Blue Cross/Blue Shield (IL) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-20390 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-20390
GetHuman:GetHuman-20390 - можете ли вы сообщить другим Blue Cross/Blue Shield (IL) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-20390:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Cross/Blue Shield (IL), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Cross/Blue Shield (IL) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-20390 список распространенных проблем Blue Cross/Blue Shield (IL))
GetHuman-20390:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-20390 отзыв о Blue Cross/Blue Shield (IL) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Cross/Blue Shield (IL) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-20390:Was connected to an HMO rep almost immediately. Was then put on hold (about * min) & transferred to a PPO rep
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Cross/Blue Shield (IL). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Cross/Blue Shield (IL) проблеме?
GetHuman-20390:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-20390:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Cross/Blue Shield (IL) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-20390:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Cross/Blue Shield (IL) клиентов?
GetHuman-20390:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Cross/Blue Shield (IL) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-20390 взяты из его Blue Cross/Blue Shield (IL) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.