Blue Cross and Blue Shield (NC): apparently every office, every extension is out...
Blue Cross and Blue Shield (NC) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Miss Disgusted из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Miss Disgusted
GetHuman:~Miss Disgusted - можете ли вы сообщить другим Blue Cross and Blue Shield (NC) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Miss Disgusted:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Blue Cross and Blue Shield (NC), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Blue Cross and Blue Shield (NC) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Miss Disgusted список распространенных проблем Blue Cross and Blue Shield (NC))
~Miss Disgusted:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Miss Disgusted отзыв о Blue Cross and Blue Shield (NC) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Blue Cross and Blue Shield (NC) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Miss Disgusted:apparently every office, every extension is out for bad weather... Not one of any of the BCBS numbers are working...same message" closed due to increment weather""*Well Ive tried for two weeks to get in touch with someone... and tried every phone number and extension to get an answer somewhere... NOTHING.. I only can hope that I can get ahold of someone in the third week of trying... I would like to get my ID cards and info packet and maybe use it.. since I continue to pay for it week to week to week....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Blue Cross and Blue Shield (NC). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Blue Cross and Blue Shield (NC) проблеме?
~Miss Disgusted:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Miss Disgusted:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Blue Cross and Blue Shield (NC) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Miss Disgusted:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Blue Cross and Blue Shield (NC) клиентов?
~Miss Disgusted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Blue Cross and Blue Shield (NC) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Miss Disgusted взяты из его Blue Cross and Blue Shield (NC) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.