cvs caremark is the WORST prescriptions benefit...
CVS Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cvssucks из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~cvssucks
GetHuman:~cvssucks - можете ли вы сообщить другим CVS Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cvssucks:Yeah. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к CVS Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CVS Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cvssucks список распространенных проблем CVS Caremark)
~cvssucks:«Re-order prescription» - вот почему я пытался to call.
~cvssucks отзыв о CVS Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CVS Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cvssucks:cvs caremark is the WORST prescriptions benefit manager I have ever had. It stands in the way of the care a Doctor tries to prescribe for their patients. I have NEVER had the problems trying to get necessary prescriptions that I have had on this plan. The customer service is terrible and I get a different answer from each rep I talk to. Nobody has any idea what they are talking about! It is absurd to have to wait ** days or longer for an "authorization" to have to go through on an absolutely necessary medication. I guess I will have to go to my local pharmacy and pay for it out of pocket. Kind of defeats the purpose of insurance doesn't it? On a scale of *-** my customer satisfaction would be at least -**! I am praying that my prescriptions provider will change soon! I will also never shop in a CVS store and will tell all of my friends not to either. I guess it all comes down to $$$ and the greedy SOB's at CVS will never see another dime of mine!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CVS Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CVS Caremark проблеме?
~cvssucks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cvssucks:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CVS Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cvssucks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CVS Caremark клиентов?
~cvssucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CVS Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cvssucks взяты из его CVS Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.