CVS Caremark: I have never posted a negative review about any...
CVS Caremark отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nonono из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~nonono
GetHuman:~nonono - можете ли вы сообщить другим CVS Caremark нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nonono:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к CVS Caremark, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CVS Caremark проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nonono список распространенных проблем CVS Caremark)
~nonono:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~nonono отзыв о CVS Caremark обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CVS Caremark сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nonono:I have never posted a negative review about any company before because no company has ever been as grossly incompetent as CVS Caremark. I am both a patient and a physician and I am absolutely taken aback by the flaws in getting prescriptions filled by CVS Caremark. There are untimely delays that cause important prescriptions to not be filled. The customer service representatives are very often incompetent* often I will call back several times in one day getting completely contradictory information from separate representatives. I am required to spend excessive amounts of time on the phone to get anything done. This is truly upsetting. I am a physician having these difficulties getting my own prescriptions filled. I can not imagine how the elderly, less educated, less motivated, less computer-savy, or persons with other difficulties can even begin to manage the monstrous system. I am truly appalled and will both try to change my pharmacy and discourage patients from joining the
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CVS Caremark. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CVS Caremark проблеме?
~nonono:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nonono:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CVS Caremark быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nonono:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CVS Caremark клиентов?
~nonono:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CVS Caremark знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nonono взяты из его CVS Caremark проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.