Caliber Home Loans: I had to wait *-* MINUTES after each menu item...
Caliber Home Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~smokeybandit из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~smokeybandit
GetHuman:~smokeybandit - можете ли вы сообщить другим Caliber Home Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~smokeybandit:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Caliber Home Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Caliber Home Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~smokeybandit список распространенных проблем Caliber Home Loans)
~smokeybandit:«None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day.» - вот почему я пытался to call.
~smokeybandit отзыв о Caliber Home Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Caliber Home Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~smokeybandit:I had to wait *-* MINUTES after each menu item entry for any response at the next step.**After ** minutes I hadn't even been able to access my account, none the less get to a point I could try to get a human. I just gave up
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Caliber Home Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Caliber Home Loans проблеме?
~smokeybandit:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~smokeybandit:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Caliber Home Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~smokeybandit:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Caliber Home Loans клиентов?
~smokeybandit:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Caliber Home Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~smokeybandit взяты из его Caliber Home Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.