Capital One Auto Finance: i have tried every * i have to talk to a rep ab...
Capital One Auto Finance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tgouard из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~tgouard
GetHuman:~tgouard - можете ли вы сообщить другим Capital One Auto Finance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tgouard:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Auto Finance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Auto Finance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tgouard список распространенных проблем Capital One Auto Finance)
~tgouard:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~tgouard отзыв о Capital One Auto Finance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Auto Finance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tgouard:i have tried every * i have to talk to a rep about a title. we have paid this car off and need it. i cannot talk to a real person. i have entered our customers phone* ss * and acct* oh and zip code. the recording says noaccount found. never gives an option to talk to a human. my time is precious. i work for a dealership. very frustrated. what a waste of time!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Auto Finance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Auto Finance проблеме?
~tgouard:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tgouard:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Auto Finance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tgouard:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Auto Finance клиентов?
~tgouard:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Auto Finance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tgouard взяты из его Capital One Auto Finance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.