CarFax: Total waste of time. A circular information nig...
CarFax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~William из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~William
GetHuman:~William - можете ли вы сообщить другим CarFax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~William:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к CarFax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CarFax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~William список распространенных проблем CarFax)
~William:«Account Access» - вот почему я пытался to contact.
~William отзыв о CarFax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CarFax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~William:Total waste of time. A circular information nightmare. just keeps sending you back to *** number or worthless website. refuses to allow a carfax human being to speak with you directly. major accident(per actual dealer receipts) on used car I purchased was not listed*found on carfax!! Carfax guarantee is worthless
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CarFax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CarFax проблеме?
~William:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~William:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CarFax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~William:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CarFax клиентов?
~William:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CarFax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~William взяты из его CarFax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.