Celebrity Cruises: my travel agent has been dealing with a family...
Celebrity Cruises отзыв клиента от пользователя GetHuman ~scfish из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~scfish
GetHuman:~scfish - можете ли вы сообщить другим Celebrity Cruises нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~scfish:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Celebrity Cruises, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Celebrity Cruises проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~scfish список распространенных проблем Celebrity Cruises)
~scfish:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~scfish отзыв о Celebrity Cruises обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Celebrity Cruises сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~scfish:my travel agent has been dealing with a family emergency and his back up has not called back. We need a code to be placed with our reservation. Customer service contacted the agency ahd said they would be calling shortly. They did not solve the problem by correcting the reservation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Celebrity Cruises. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Celebrity Cruises проблеме?
~scfish:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~scfish:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Celebrity Cruises быстро и эффективно решить вашу проблему?
~scfish:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Celebrity Cruises клиентов?
~scfish:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Celebrity Cruises знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~scfish взяты из его Celebrity Cruises проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.